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如何写出像Google一样优质的产品文案?

雷诺网络2018-01-23 08:56:46雷诺干货

注:通过文案可以引导用户操作,完成用户相应实现的目标,优质的产品文案能够构建良好的用户体验,提升用户对产品的总程度。

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来自Google I/O2017 大会-如何选择正确的词语注释。

写作很简单,你要做的就是把错误的词汇清除-Mark Twain

这是我在Google I/O2017 和三位UX作家的谈话笔记,在你的团队需要开始创建一个UX写作时,这会是一个非常好的资源,适用于每一个需要在界面上撰写文案的人。

文章涵盖的主题:

一.撰写文案的策略介绍

分享者:Maggie Stanphill,UX Director, Content Strategy, Google

二. 3 个UX写作的最佳案例

分享者:Alison Rung, UX Write, Google

三.为你的新产品构建品牌效应

分享者:Julian Appenrodt, UX Write, Google

四.UX写作原则

分享者:Maggie Stanphill,UX Director, Content Strategy, Google

 一、撰写文案的策略介绍

Google遵循的原则:一切以用户为中心,关注用户从文案内容开始。

文案的策略是所有产品中信息的表述设计和开发,它侧重于帮助用户通过语言实现他们的目标。

语言帮助用户完成他们的目标,通过关注用户想要实现的内容,以文案的形式来引导用户操作,可以建立用户的忠诚度和信任度。

如何在google的UX中整合UX写作

作家与设计师一起考虑页面上的信息层次结构,然后指导用户操作。作家与研究人员合作测试关于语言的假设。

当你有了UX写作的基础,并添加了品牌声音,可以发生惊人的事情。UX的写作可以与基础知识一起生存,但它可以通过品牌声音发扬光大。

文案撰写时不要使用太宏观的词汇,它很难让用户理解你的意图-Oscar Wilde

二、 3 个UX写作的最佳案例

1.清晰

在文案的撰写中,你应该更关注动词。动词可以引导一个动作,它往往是句子中最强大的部分。它将与用户的一些动作相关联。

为了让语义更加清晰,我们删除技术术语,并将操作的入口放在用户的下文中。

当您撰写产品公告或应用更新时,文案语义的表述非常重要。目前,大多数产品都是发布的新功能的技术规格,而不是侧重于人们可以执行的新行动。

2.简明扼要

简明不仅意味着耗时短,更意味着高效。当我们将文案撰写的非常精简时,要确保屏幕上的每一个字都有极强和精准的信息传达性。

以上是产品撰写中的常见问题。在这种提示页面中,是可以不要标题的。因为在整个页面中,已经展示了详细的文案内容,我觉得只需要让用户做出选择。当你在做内容设计的时候,应该避免这种情况。

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