近几年,电子商务网站的发展成为了互联网行业的焦点,电子商务的网站建设也一度火爆了起来。如何能做好电子商务网站建设?本文就来为大家介绍怎样策划一个电子商务的网站建设方案。
与企业网站建设方案最大的不同在于,电子商务网站建设方案应着重策划功能、优化、购物流程三个方面,本文着重讲的是功能策划的部分。
1. 商品管理系统
支持商品无限级分类、产品专区分类、多图展示、多种价格自定义、积分自定义、库存量控制、商品详细介绍、规格参数自定义等。
2. 购物车功能
支持多件商品统一结算,可在购物车中添加新商品、删除不想要的商品、更改商品数量。购物车应支持价格自动计算(计算包含最终所选产品价格、积分抵扣、返现、运费等各种影响订单价格的因素)。
在购物车页面中,还可以加入推荐、促销或限时抢购的商品,以刺激消费者在结算前顺手牵羊的购买欲望。
3. 配送运费系统
该系统应支持各种配送方式的定义,例如快递、EMS、平邮、自提等。还要支持根据地区定义各种配送价格的功能,例如从北京快递到上海,与快递到广州的运费价格一般是不同的。
配送信息应体现在整个购物流程中,从客户购买商品起就应选择配送方式与配送地址,之后在购物车结算中自动结算配送费用,最终在支付中直接扣费。
4. 订单系统
订单系统是整个购买流程中的核心部分,客户在选择自己喜爱的商品并加入购物车结算后,必须要填一个订单表,表中至少包含这些信息:订单号、订单总额、下单人姓名及联系方式、配送方式、下单时间、订单状态(新订单、已支付、配送中、已收获、完成、退单、作废)、商品明细等。
管理员可以在后台系统中,查阅所有订单的信息,并根据订单情况进行相应操作。
5. 在线支付功能
这是电子商务网站建设方案中最能体现出是“电子商务”的功能。一般我们选择采用第三方的支付平台接入网站,例如:支付宝、快钱、财付通、网银、PayPal等,通过购买其接口并配置在自己网站中来实现在线付款的功能。
6. 会员中心
所有的功能都是为客户服务的,那么会员中心可以将这些功能集合起来。一般来说,电子商务网站建设方案的会员中心应包含以下基本功能:
(1)会员注册、会员登录、会员密码修改、会员资料修改。
(2)我的订单:查阅所有与我有关的订单,可以看到订单状态及订单明细等。
(3)我的收藏:想卖但不是现在就买的商品,可以先收藏起来。
(4)财务状况:可以查阅消费账单、积分明细等于财务相关的信息。
(5)收货信息:自定义我最常用的收货地址、收货人、联系电话等,以便在下订单时不用重复填写。
(6)在线留言:随时可以给站长留下建议或意见。
以上是电子商务网站建设方案中的必备系统功能,为了策划出更加出色的网站,我们还建议加入以下功能:
7. 积分还礼系统
客户购买商品后,可以产生一定的积分,积分可以累积,达到一定数量后就能兑换一些小礼品,这是提供客户回头率的有效方法。积分还礼的方式可以有多种,除了兑换礼品外,也可以折现,结算方式可以直接融合在购物车中。
8. 捆绑销售功能
通过捆绑销售并给出套餐优惠价格的方式,刺激消费者的购买欲。捆绑销售功能应集成在商品管理系统中,在添加一件新商品的同时,设置与其捆绑销售的相关商品。
9. 商品评论系统
让已经购买过某商品的客户对商品做出评论,并可获得一定的积分(可与积分系统关联)。这样一来可以增加网站人妻,而来可以主推一些客户的好评,让新客户在购买时更加放心。从长期角度看,商品评论系统还可以带动网站社区的发展,例如建立一个论坛或博客,可以融入客户的评论以充实内容。
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